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官司打完包裝先改:好時南瓜巧克力印上"雕刻圖案非實物"

2026-10-09 06:00 EDT · AI 整理 · 依據 8 家來源(網絡) · 714 字 · 閱讀 …

官司打完包裝先改:好時南瓜巧克力印上"雕刻圖案非實物"

新包裝寫着"雕刻圖案非實物"

萬聖節還沒到,好時先給自家巧克力加了行"免責聲明"。《今日美國》10 月 6 日確認,Reese's 花生醬南瓜巧克力的新包裝正面印着"Carving not on actual product"(雕刻圖案非實物),就印在包裝上那個刻着眼睛嘴巴的南瓜燈圖案下方。

舊包裝上原來也有一行小字,寫的是"裝飾建議(Decorating Suggestion)"。好時沒有解釋爲什麼換了措辭,《今日美國》10 月 6 日聯繫公司置評,截至發稿沒有得到回應。

起因:一場關於南瓜燈臉的 500 萬美元官司

這場包裝改動的前因,是一起佛羅里達的集體訴訟。2024 年 5 月,佛羅里達居民 Nathan Vidal 和 Eduardo Granados 起訴好時"欺騙性營銷",索賠 500 萬美元:包裝上印着雕了臉的南瓜燈巧克力,實際買到手卻是光面、南瓜燈臉一個都沒有。

這已經不是第一次。早在 2023 年購買同系列產品的四位消費者也提過類似訴訟,說拆開包裝"大失所望"。

法官兩次駁回:唯一的傷害是"主觀失望"

佛羅里達地區法官 Melissa Damian 9 月 16 日第二次駁回了這起訴訟(第一次駁回是 2025 年 9 月)。法官在裁決書裏寫道,原告遭受的唯一傷害是"他們的主觀失望"——包裝和實物的差距,沒有造成實際的經濟損失。

官方口徑方面,好時在訴訟中的立場是:理性的消費者不會真指望巧克力上有雕刻;消費者拿到的是他們付錢買的東西——好喫的 Reese's 巧克力。

失望不算損失:欺詐官司的門檻在這裏

這起官司的法律門檻值得單獨說一句。美國的消費者欺詐訴訟,關鍵不在於包裝"有沒有誇張",而在於原告能不能證明實際的經濟損失。法官的邏輯是:南瓜燈臉沒雕上去,巧克力本身沒少一塊、沒變味,消費者付的錢換回了等值的商品——失望是真的,損失不算。這也是爲什麼原告律師要上訴:他想把"包裝誤導"本身確立爲一種可賠的傷害。

原告還要上訴,萬聖節生意照做

原告方並不打算收手。律師 James Kelly 表示將提起上訴,強調佛羅里達的消費者保護需要這場官司。與此同時好時的萬聖節生意照常:公司今年推了 20 多款萬聖節主題產品,Reese's 南瓜巧克力是"Hersheyween"陣容的主力。

接下來看上訴法院怎麼判——以及明年萬聖節,包裝上還會不會多出新的小字。

本文來源

經濟