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亞馬遜換Alexa掌門:17年老將勞施卸任,微軟舊將馬庫斯接棒

2026-10-10 05:57 EDT · AI 整理 · 698 字 · 約2分鐘 · 閱讀 …
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圖:兩隻手在現代總部大樓前交接發光的接力棒,呼應亞馬遜Alexa掌門換人。
圖片:AI生成

平板發佈次日換帥,路透獨家披露

亞馬遜10月9日週五確認,正在調整語音助手Alexa部門的領導層——就在一天前,公司剛剛發佈了首款搭載Alexa的平板電腦。據路透社報道,亞馬遜是在回應路透問詢時證實這一人事變動的,但拒絕提供更多細節。

此次調整的時機頗爲微妙:新發布的Alexa平板是亞馬遜首次推出的"平板電腦"產品線,搭載了生成式AI升級版語音助手Alexa+,定價也一改以往Fire平板的低價路線、直接對標高端市場。

勞施下月卸任,2027年另任新職

現任Alexa與Echo副總裁丹尼爾·勞施將於下月卸任。勞施是亞馬遜17年老將,執掌Alexa與Echo業務已超過三年,長期作爲Alexa的門面人物出席各類發佈會和全球推廣活動。

亞馬遜表示,勞施將在2027年以另一個身份迴歸設備與服務部門,但未說明具體職位。

接棒者來自微軟,管過Fire TV和廣告

接替勞施的是艾丹·馬庫斯。他現任Fire TV、廣告業務和亞馬遜應用商店副總裁,2025年初從微軟跳槽加入亞馬遜,上個月剛主導發佈了新款Fire TV電視棒——市場反響褒貶不一。

與此同時,產品與營銷副總裁凱文·基思將保留現有職務,並暫時代管馬庫斯原來的業務版圖。亞馬遜沒有解釋這次"三人輪轉"背後的具體考量。

Alexa連虧12年,押注訂閱制翻身

亞馬遜花了數年時間開發新一代語音助手Alexa+,主打生成式AI、能處理更長的複雜指令,並把它作爲新款Alexa平板的核心賣點。

值得注意的是,新掌門馬庫斯的本職橫跨廣告與分發渠道。分析認爲,這暗示亞馬遜可能進一步向"變現優先"傾斜:用Prime捆綁推動訂閱轉化,甚至在Fire TV和應用商店生態中開闢更多廣告位。不過生成式AI的算力成本不菲,Alexa+能否吸引足夠多的付費用戶並留住他們,將是決定這次換帥成敗的關鍵。

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