沒喊喚醒詞也在錄:Meta 眼鏡被曝偷偷錄音
10 月 13 日至 14 日,Reddit 的 r/MetaGlasses 與 r/RaybanMeta 論壇接連出現用戶報告:雷朋 Meta 智能眼鏡在沒有收到任何指令的情況下錄下了日常對話。Android Authority、Notebookcheck、Gizmodo 等多家媒體跟進覈實。按產品設計,眼鏡只應在用戶說出"Hey Meta"或按下鏡腿按鈕時開始拾音。
最早發帖的用戶稱,同樣的情況在他先後使用的三副眼鏡上都出現過,涵蓋第二代與第三代機型。跟帖中另有多名用戶表示遇到過相同行爲。Notebookcheck 指出,受影響機型至少包括 Ray-Ban Meta 第二代和第三代,並非單臺設備的偶發故障。
意外錄下的對話會以音頻文件和文字轉寫的形式出現在手機端 Meta AI 應用裏。Android Authority 報道稱,有用戶看到眼鏡前置的白色拍攝指示燈在普通交談中亮起,但 AI 助手始終沒有回應——正因爲沒有回應,錄音纔沒被當場察覺。
科技媒體 Beebom 用自家第二代雷朋 Meta 做了測試:他們把應用裏的"背景對話""共享額外數據""雲端媒體"等選項全部關閉,仍在那份語音日誌裏發現了未主動喚起就產生的錄音。他們最初判斷是軟件偶發故障,重複測試後否定了這一解釋。
Meta 對 Android Authority 回應稱問題"已解決",但沒有說明成因,也沒說怎麼修的。公司讓用戶打開 Meta AI 應用,依次進入"眼鏡 > 設備設置 > 眼鏡隱私 > 語音活動日誌"查看並刪除錄音。雷朋官方 FAQ 則稱指示燈閃爍即代表語音指令或喚醒詞被觸發,系統設計上會忽略不針對設備的說話。
按 Meta 的隱私說明,語音日誌可以在用戶沒有主動發起的情況下不斷累積,最長保存一年;條款同時承認語音服務可能被"無意間"激活,並寫明部分錄音可能由 Meta 員工聽取以改進服務。用戶目前能在日誌裏刪除錄音,但無法阻止它們被錄下來。
TechRadar 的測試結論是:關閉 AI 的語音喚醒功能,似乎能解決這個問題。對還要用其他功能的用戶來說,這等於拿隱私換功能。論壇建議,如果異常仍在發生,應記錄日期、固件版本和指示燈表現並截圖留存。
監管壓力早在這次錄音事件之前就已升溫。漢堡數據保護與信息自由專員對雷朋 Meta 做了拆機分析,9 月發佈的報告認定:拍攝指示燈"在許多環境中不易被看見,尤其在戶外和陽光直射下",光束角也過窄;更嚴重的是,當用戶詢問 AI 關於周圍環境的問題時,第一代指示燈"非常昏暗",第二代"完全不亮"。報告的結論是,拍攝非親友圈內的人通常不構成合法授權。
在荷蘭,反性剝削組織 Offlimits 與 The Firewall 基金會要求 Meta 停售並停止處理未經同意錄下的影像,Meta 拒絕。負責眼鏡業務的副總裁亞歷克斯·希梅爾戴着這副眼鏡宣佈不下架,並把遮擋指示燈的人稱爲"bad actors"。Offlimits 已準備啓動簡易程序訴訟,預計六週內開庭。荷蘭報紙 AD 此前披露,數百段用 Meta 眼鏡偷拍的女性視頻在偷拍網站和 Telegram 上流傳。眼鏡連鎖 Hans Anders 已在荷蘭與比利時暫停銷售,格羅寧根 35 傢俱樂部、博物館和活動主辦方聯合禁止智能眼鏡入場。
挪威數字化部長托爾蓋爾·米卡埃爾森提出臨時禁令,擬禁止在公園、海灘、博物館、購物中心、遊樂場、學校、幼兒園、課後託管場所以及帶更衣室和淋浴的健身場所使用攝像智能眼鏡,私人場合自用不受影響,法案將"儘快"提交議會。奧斯陸已先行禁止學校使用攝像眼鏡。法國 CNIL 警告智能眼鏡正在讓"幾乎不可見又無處不在"的監控常態化,巴黎檢方已就涉嫌用智能眼鏡偷拍女性立案。
Meta 在 9 月 Connect 大會發布首款無攝像頭的音頻眼鏡 Ray-Ban Meta Audio,10 月 13 日開賣,比帶攝像頭型號輕 10 克、續航更長。希梅爾稱去掉攝像頭不是對近期事件的回應,而是做了兩年的產品。這款眼鏡仍帶麥克風,主要用於通話、音樂和語音助手 Muse。
一是 Meta 會不會公佈這次錄音問題的技術成因,以及是否正式向監管機構報告;二是荷蘭的訴訟能否成爲界定可穿戴攝像頭責任的先例;三是挪威的臨時禁令若落地,歐盟層面是否跟進。在此之前,用戶能做的仍是定期翻一遍語音活動日誌。