Netflix 在 10 月 14 日（周三）宣布裁减约 1,000 个岗位，占其全球员工的约 6%，是这家流媒体龙头自 2022 年以来规模最大的一次人员削减。据 Deadline、Variety、The Hollywood Reporter 与《华尔街日报》等多家媒体报道，公司截至 2025 年底在全球约有 16,000 名全职员工。上一轮大裁员发生在 2022 年，当时 Netflix 在报告第一季度订户净流失 20 万之后裁掉约 450 人，本轮规模是其两倍以上。消息由《华尔街日报》最先披露，而 Puck News 早在 10 月 9 日已放出风声，称公司计划裁掉约 5%、最多约 800 个岗位。
联合首席执行官泰德·萨兰多斯与格雷格·彼得斯当天上午向全员发出备忘录。信中称公司将进行一系列组织调整，因此"将让约 6% 的同事离开，受冲击最大的是产品、科技、法务和人力资源团队"。两人写道，这样的决定从来都不容易，绝不轻率对待，并强调"我们的业务强劲且在增长，仍有望完成全年业绩预期"。备忘录还提到离职流程因国家而异，主管将很快与受影响员工沟通。Netflix 发言人对具体人事不予置评。
裁员的背景是增长减速。萨兰多斯此前在彭博 Screentime 活动上罕见承认："总体而言，我们的增长速度没有我期望的那么快，我们正在想办法提速。"他提到 Netflix 累计观看时长为 2,000 亿小时，而 2026 年上半年的观看量只增长 2%。Huber Research 分析师克雷格·休伯指出，上半年全球总观看时长增长 2% 至 970 亿小时，折算到每位订户反而下降约 5%。他在 10 月中旬把该股评级从"增持"直接下调至"减持"，并将 12 个月目标价从 85 美元砍到 70 美元。
尼尔森 7 月的数据显示，在美国电视端，YouTube 占约 14.2% 的观看份额，Netflix 为 7.8%，不到前者的六成。Business Insider 归纳其困境时提到，YouTube 这类免费平台正在抢走注意力，而 Netflix 的游戏、播客等新业务尚未跑出爆款。TheWrap 的报道则指出，此前对华纳兄弟的意外竞购（后来放弃）也让部分投资者感到不安。
压力直接反映在股价上。Netflix 股价 2026 年内已下跌逾两成，较一年前下挫约四成，10 月上旬收盘价在 70 至 72 美元区间。9 月 18 日，富国银行将其评级下调至"减持"、目标价 57 美元；汇丰随后下调至"持有"、目标价 76 美元。分析师对本次裁员的实际效果并不乐观。PP Foresight 的保罗·佩斯卡托雷对 TheWrap 表示："仅靠削减成本无法化解对增长的担忧。"
具体名单在 10 月 14 日至 15 日陆续浮出水面。据 The Hollywood Reporter 与 Variety，剧本剧集部门有四名总监级高管离开：负责整体协议与剧集的丽莎·朗·麦克马伦、剧情剧集总监詹姆斯·吴、原创剧集总监卡罗莱娜·加西亚与安德鲁·麦奎因。加西亚在 Netflix 任职十年，参与过《怪奇物语》《十三个原因》等项目；吴有 18 年福克斯经历。经理层级中，原创剧集创意开发的贾森·潘、成人动画喜剧的阿伦·戴维森、原创动画的丹·埃文斯也一并离场。
Deadline 报道，无脚本（非虚构）电视部门同样未能幸免，选角与开发团队多名高管受影响，包括在 Netflix 工作近十年、担任非虚构剧集总监的艾米·科恩，以及无脚本选角总监里奇·莱斯特。莱斯特 2021 年从 All3Media America 加入，曾与布列塔尼·格鲁姆斯、塞萨尔·罗查一起搭建 Netflix 首个内部选角部门。另一位受影响的还有安妮·罗伯茨。科恩此前在福克斯工作逾十年，曾任职于迈克·达内尔手下。
电影部门方面，副总裁道格·贝尔格拉德确认离职。他 2024 年 5 月入职，是电影董事长丹·林上任后的首笔重要高管任命，此前在索尼工作超过 25 年，曾任索尼影视娱乐电影集团总裁，并刚推出本·阿弗莱克主演的犯罪惊悚片。电影部门的谢鲁姆·金也已离开。据 Quartz 与 Variety 报道，宣传和奖项团队同样被削，包括负责剧集奖项策略与公关的高级总监凯莉·卡顿，以及娱乐传播总监多米尼克·帕戈内。
这轮调整并不只针对内容团队。据 Forbes 与 TheWrap，主导 Netflix House 线下体验业务、在 Netflix 工作七年的格雷格·隆巴多已经离开；此前负责美国与加拿大市场及公关的副总裁帕姆·莱文也已离职。Netflix House 已在费城和达拉斯开出两家门店，第三家计划明年落地拉斯维加斯，而这些项目如今要在缔造者缺席的情况下推进。
接下来的观察点是 10 月 20 日（周二）盘后发布的第三季度财报。公司此前给出的季度指引为营收 128.6 亿美元、同比增长 11.7%，每股收益 0.82 美元；全年营收预期 510 亿至 514 亿美元，同比增长 13% 至 14%，营业利润率目标 31.5%。多数机构预期季度营收约 128.8 亿美元。公司还预计 2026 年广告收入约 30 亿美元，约为上一年的两倍。裁员能否安抚华尔街，这道题要等到财报日才有答案。