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开售三天就裂屏,iPhone Duo铰链惹上"裂纹门"

2026-10-26 01:53 EDT · AI 整理 · 依据 9 家来源(网络) · 1137 字 · 约3分钟 · 阅读 …
图:星空白iPhone Duo展开状态插画,与报道中铰链开裂的为同一机型
图片:Rafael Fernandez / CC BY-SA 4.0 · via Wikimedia Commons

开售三天就裂屏,iPhone Duo铰链惹上"裂纹门"

开售首个周末,多国机主晒出铰链裂纹

苹果首款折叠屏手机iPhone Duo于10月23日星期五开售,几天之内,澳大利亚、美国、加拿大、中国和印度的首批买家就在社交平台晒出同样的故障:内屏沿铰链出现细裂纹,随后半边屏幕出现一条亮像素线,部分机器甚至再也合不上。一名澳大利亚用户称,拿到新机约6小时、开合不到20次,给朋友演示时听到一声脆响,屏幕就顺着铰链裂了,内屏表面和外部铰链都没有异物或划伤的痕迹。

苹果至今沉默,门店多给受影响机主换新机

截至目前苹果尚未就裂屏原因公开表态,The Verge称苹果没有回复其置评请求。苹果也没有公布铰链寿命测试数据或官方折叠次数标准。线下渠道的处理相对干脆:多家媒体称,目前遇到该问题并前往苹果门店的买家大多直接拿到了整机更换。苹果一年有限保修覆盖制造缺陷、不保意外损坏,直接从苹果购买的用户另有14天退货窗口。

拆解指向中央支撑杆,排线位置正压裂纹带

iFixit在10月25日发布完整拆解,给出两个嫌疑对象:一是中央支撑杆在合盖时可能降不到位,二是弧形铰链导轨可能没有正常回缩。而用户上报的裂纹集中点,恰好位于显示排线穿过中央铰链支撑的缝隙正上方,一条负责两半机身数据与供电的手风琴式软排线正好经过那里,旁边就是电池边缘,压力容易在此叠加。iFixit没有下定论,称还需进一步调查。拆解同时给出暂定可维修分5分(满分10分),是该机构给折叠屏手机打过的最高分,但内屏与铰链组件仍是最大的维修难点。

对照实验耐人寻味,三万多次折叠没裂

耐久对照实验让事情更复杂。评测人Joanna Stern用一台名叫Hingey的自制折叠机,把一台Duo连续四个晚上开合32640次,每分钟17次、每晚8160次,每次张开约130度。校准拉力计测量显示铰链开合阻尼略有变大,她在日常使用中几乎察觉不到,屏幕也没有开裂。按每天折叠20次估算,32000次相当于四年多的使用量。不过Stern的机器每次没有完全合拢,也没检验折痕变化。反方向的破坏性测试则翻了车:JerryRigEverything把灰尘灌进铰链直到合不上盖,一次故意弯折在内屏留下永久绿线。

灰尘同样可疑,荧光粉末让铰链发涩

iFixit的荧光粉尘测试发现,进入Duo铰链的粉末比Galaxy Z Fold8和Pixel 11 Pro Fold都少,但足以让铰链发出咯吱声。清理这些部位必须先拆掉柔性屏幕及其支撑件。考虑到早期故障机多伴随"折叠时有异响、随后出现亮线"的描述,灰尘与机械应力的组合嫌疑上升。iFixit强调,其粉尘测试不是防尘等级认证。

最受伤的是首批机主,维修单高得吓人

Duo美国起售价1999美元,提供星空白与夜空黑,存储从256GB到2TB。苹果官方维修估价毫不温柔:内屏损坏无保修要999美元,有AppleCare+则为99美元;"其他损坏"一项高达1499美元;盖板层单独更换也要49美元。英国方面,内屏维修标价999英镑,有保修计划时为79英镑。雪上加霜的是口碑:多位评测人批评内屏FaceTime相机成像涂抹感严重,建议自拍时翻过去用4800万像素主摄。花最高价尝鲜、撞上裂纹门的正是第一批用户。

退货时钟与拆解定论待定

对已购机用户,核对购买日期和14天退货期是当务之急,铰链处起裂并伴随异响的机器应按保修流程送修并留存照片与单据。对观望者,iFixit的进一步结论和苹果是否公开回应,将决定"裂纹门"是批次装配问题还是结构设计缺陷。在官方说法落地前,远离沙尘、别压内屏、配上AppleCare+是最稳妥的姿势。

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