開售三天就裂屏，iPhone Duo鉸鏈惹上"裂紋門"

開售三天就裂屏，iPhone Duo鉸鏈惹上"裂紋門"

開售首個週末，多國機主曬出鉸鏈裂紋

蘋果首款摺疊屏手機iPhone Duo於10月23日星期五開售，幾天之內，澳大利亞、美國、加拿大、中國和印度的首批買家就在社交平臺曬出同樣的故障：內屏沿鉸鏈出現細裂紋，隨後半邊屏幕出現一條亮像素線，部分機器甚至再也合不上。一名澳大利亞用戶稱，拿到新機約6小時、開合不到20次，給朋友演示時聽到一聲脆響，屏幕就順着鉸鏈裂了，內屏表面和外部鉸鏈都沒有異物或劃傷的痕跡。

蘋果至今沉默，門店多給受影響機主換新機

截至目前蘋果尚未就裂屏原因公開表態，The Verge稱蘋果沒有回覆其置評請求。蘋果也沒有公佈鉸鏈壽命測試數據或官方摺疊次數標準。線下渠道的處理相對乾脆：多家媒體稱，目前遇到該問題並前往蘋果門店的買家大多直接拿到了整機更換。蘋果一年有限保修覆蓋製造缺陷、不保意外損壞，直接從蘋果購買的用戶另有14天退貨窗口。

拆解指向中央支撐杆，排線位置正壓裂紋帶

iFixit在10月25日發佈完整拆解，給出兩個嫌疑對象：一是中央支撐杆在合蓋時可能降不到位，二是弧形鉸鏈導軌可能沒有正常回縮。而用戶上報的裂紋集中點，恰好位於顯示排線穿過中央鉸鏈支撐的縫隙正上方，一條負責兩半機身數據與供電的手風琴式軟排線正好經過那裏，旁邊就是電池邊緣，壓力容易在此疊加。iFixit沒有下定論，稱還需進一步調查。拆解同時給出暫定可維修分5分（滿分10分），是該機構給摺疊屏手機打過的最高分，但內屏與鉸鏈組件仍是最大的維修難點。

對照實驗耐人尋味，三萬多次摺疊沒裂

耐久對照實驗讓事情更復雜。評測人Joanna Stern用一臺名叫Hingey的自制摺疊機，把一臺Duo連續四個晚上開合32640次，每分鐘17次、每晚8160次，每次張開約130度。校準拉力計測量顯示鉸鏈開合阻尼略有變大，她在日常使用中幾乎察覺不到，屏幕也沒有開裂。按每天摺疊20次估算，32000次相當於四年多的使用量。不過Stern的機器每次沒有完全合攏，也沒檢驗摺痕變化。反方向的破壞性測試則翻了車：JerryRigEverything把灰塵灌進鉸鏈直到合不上蓋，一次故意彎折在內屏留下永久綠線。

灰塵同樣可疑，熒光粉末讓鉸鏈發澀

iFixit的熒光粉塵測試發現，進入Duo鉸鏈的粉末比Galaxy Z Fold8和Pixel 11 Pro Fold都少，但足以讓鉸鏈發出咯吱聲。清理這些部位必須先拆掉柔性屏幕及其支撐件。考慮到早期故障機多伴隨"摺疊時有異響、隨後出現亮線"的描述，灰塵與機械應力的組合嫌疑上升。iFixit強調，其粉塵測試不是防塵等級認證。

最受傷的是首批機主，維修單高得嚇人

Duo美國起售價1999美元，提供星空白與夜空黑，存儲從256GB到2TB。蘋果官方維修估價毫不溫柔：內屏損壞無保修要999美元，有AppleCare+則爲99美元；"其他損壞"一項高達1499美元；蓋板層單獨更換也要49美元。英國方面，內屏維修標價999英鎊，有保修計劃時爲79英鎊。雪上加霜的是口碑：多位評測人批評內屏FaceTime相機成像塗抹感嚴重，建議自拍時翻過去用4800萬像素主攝。花最高價嚐鮮、撞上裂紋門的正是第一批用戶。

退貨時鐘與拆解定論待定

對已購機用戶，覈對購買日期和14天退貨期是當務之急，鉸鏈處起裂並伴隨異響的機器應按保修流程送修並留存照片與單據。對觀望者，iFixit的進一步結論和蘋果是否公開回應，將決定"裂紋門"是批次裝配問題還是結構設計缺陷。在官方說法落地前，遠離沙塵、別壓內屏、配上AppleCare+是最穩妥的姿勢。