OpenAI將在2025年1月發佈代號Operator的自主AI智能體軟件；該產品能接管用戶電腦，自主執行瀏覽器跨網頁多步複雜操作，首發以研究預覽版形式向開發者開放。彭博社引述內部全員會議紀要披露，OpenAI領導團隊在11月13日的高管與研發內部通氣會上敲定產品發佈時間表。代號Operator的新工具能感知電腦圖形用戶界面（GUI），移動鼠標指針、點擊按鈕、填寫表單，自主跨多個標籤頁與不同軟件間跳轉調度。用戶下達自然語言指令後，Operator可自主打開瀏覽器、搜索比價平臺、篩選航班時刻、填寫常旅客信息，跳轉至最終支付界面等待用戶確認。
《GIGAZINE》與彭博社聯合報道，OpenAI首席執行官薩姆·奧爾特曼在社區訪談中稱，智能體軟件將是生成式人工智能的下一個重大突破，能像人類助手一樣直接使用計算機工具，自主規劃並替人類解決真實世界的複雜問題。首發階段，OpenAI計劃在2025年1月將Operator作爲開發者研究預覽版（Research Preview）上線，並通過官方API向部分企業級訂閱客戶開放沙盒測試。此前，Anthropic已在其旗艦Claude 3.5 Sonnet模型中率先開放計算機使用公測功能，允許開發者利用模型直接操控虛擬桌面進行軟件開發與質量測試。谷歌DeepMind團隊亦被披露正在研發代號爲Project Jarvis的瀏覽器自主控制智能體。
OpenAI在Operator內部植入了人機協同關鍵確認（Human-in-the-Loop）防護門禁；在涉及在線資金轉賬、信用卡扣款或個人敏感密碼輸入的關鍵節點必須強制交由人類最終確認。投行研報指出，Operator等智能體將使跨國企業在客戶支持、數據錄入、財務對賬及法務合同初審等重複性案頭工作中的人力消耗降低50%以上。
