負面選項計費暗黑模式被勒令全面取締還權於消費者
聯邦貿易委員會敲定「一鍵取消」新規，要求企業在線解約流程必須與註冊同樣簡便；涉嫌通過暗黑設計阻礙退訂的企業將面臨重罰。該委員會的最終行政監管規程對商家訂閱計費作出細化規範，禁止誘導消費者在無意識狀態下持續被扣款的負面選項陷阱；規程要求商家在自動續費前向用戶發送清晰醒目的提示通知，嚴禁在退訂過程中強制用戶閱讀長篇營銷挽留推銷。該委員會規程還要求，若用戶通過網絡完成註冊入會，商家必須提供在相同步數內即可完成註銷的數字按鈕；違規企業將面臨民事行政罰款。
FTC主席麗娜·汗在通氣會上表示，很多機構利用暗黑設計使解約退訂流程冗長；有些公司讓消費者輕點幾下鼠標完成訂閱，卻要求人們在工作日排隊撥打電話或親自前往門店才能註銷服務，這構成欺詐性不當商業行爲；「一鍵取消」新規將終結這種剝削模式。
美國商會與全國零售聯合會發表聲明，抗議新規對企業現行客戶關係管理系統構成過度行政干預；行業協會指出，技術整改過渡期過於嚴苛，企業軟件合規改造費用十分昂貴。商會法律顧問警告，完全剝奪商家向退訂用戶提供折扣挽留優惠的合法權利，侵犯商業實體的商業言論自由，商業遊說組織正準備向聯邦上訴法院提請行政複議。
FTC消費者保護局宣佈將開展全美定向執法巡查，並開通專向消費者侵權線索一鍵舉報綠色通道。
