- 州級聯合執法方：亞利桑那州、科羅拉多州、印第安納州、猶他州；四州總檢察長辦公室分獲125萬美元執法補償
- 涉案資產規模：全美在管逾9萬套單戶獨棟出租住宅
- 強制業務整改期：永久禁止任何形式的價格欺詐與隱形加價；必須在租房廣告首屏展示全包真實每月總租金
Progress Residential虛假低租金廣告與隱藏雜費
全美最大的單戶獨棟住宅租賃運營商Progress Residential及其私募母公司Pretium Partners正式與美國聯邦貿易委員會（FTC）及四個州的司法部達成全面行政執法和解協議。Progress Residential同意支付總計4975萬美元的民事罰金與賠償金，以終結監管機構針對其長期在全美租賃市場發佈欺詐性虛假低租金廣告、隱瞞強制性月度雜費以及系統性非法剋扣租客安全押金等違法商業行爲的嚴厲指控。
該公司在主流在線房產租賃平臺上廣泛宣傳極具競爭力的月租金標價，吸引數以萬計的中低收入家庭提交申請。然而，在租客簽署正式租約或完成入住後，該公司便通過強制綁定的“住戶福利包”、公共設施管理費、智能家居強制使用費以及未披露的行政服務費等名目，每月額外強加數百美元的隱藏費用，導致租客實際承擔的住房成本顯著高於廣告標價。
押金剋扣賠償與全包月租金披露
更爲嚴重的是，FTC調查發現，Progress Residential在租客退租環節實施了制度化的安全押金剋扣策略。公司自動化物業系統會默認向退租住戶開具高額清潔與翻新賬單，甚至將房屋正常的折舊磨損虛構爲租客造成的惡意損壞，扣除全部押金後還向租客追加索賠。此次和解達成的4975萬美元總金額中，有高達4850萬美元將直接進入FTC設立的受害者賠償信託基金，由聯邦監管機構依法向過去數年間遭受隱形收費與押金剋扣的合資格租客進行全額支票退款。
除鉅額資金賠償外，和解命令對Progress Residential未來的商業運營施加了嚴格的結構性行爲禁令。該公司被永久禁止在廣告中宣傳任何不包含所有不可免除費用的虛假租金，所有公開掛牌房源必須首屏清晰披露包含全部強制性雜費的“全包月租金總額”。同時，公司必須徹底重構退租押金核算流程，引入經獨立第三方審計的磨損評估標準，爲租客提供詳細的維修費用憑證與爭議申訴通道。FTC主席指出，此次執法行動向全美機構化住房租賃行業敲響了合規警鐘，監管部門決不容許大宗資產管理機構利用住房剛需攫取不當暴利。
